Часто задаваемые вопросы

Как подать заявку на ремонт?

Заявку можно подать через личный кабинет на сайте, по телефону нашей диспетчерской службы или лично в офисе управляющей компании. Заявки обрабатываются в порядке поступления.

Какие документы нужны для переоформления лицевого счета?

Для переоформления лицевого счета необходимо предоставить: документ, подтверждающий право собственности (свидетельство о государственной регистрации права или выписку из ЕГРН), паспорт собственника, заявление на переоформление.

Как узнать размер задолженности?

Размер задолженности можно узнать в личном кабинете на сайте, обратившись в офис управляющей компании или позвонив в бухгалтерию по телефону.

Как принимаются решения на общем собрании собственников?

Решения принимаются большинством голосов от общего числа голосов собственников помещений в многоквартирном доме. Для некоторых вопросов требуется квалифицированное большинство - 2/3 голосов.

Какие услуги входят в содержание общего имущества?

В содержание общего имущества входит: уборка мест общего пользования, техническое обслуживание инженерных систем, содержание лифтов, содержание придомовых территорий, освещение подъездов и дворов, вывоз мусора.